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北京轻松筹网络科技有限公司（轻松筹）首创的大病救助模式，将社交的强关系运用到大病筹款中，为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。

轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服与13小时在线客服，全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。

轻松筹“智爱”系统的上线，在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度，人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益，保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者，可通过轻松筹APP发起大病求助项目。

截至2018年9月，轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿，共帮助超过253万个家庭，筹集善款总额超过255亿。